photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe Alexandre, implanté sur l'ensemble de l'Arc Atlantique, est un acteur reconnu et structuré dans le domaine du recouvrement amiable et judiciaire, regroupant plusieurs études de Commissaires de Justice. Il se distingue par sa capacité à conjuguer exigence juridique, rigueur opérationnelle et pilotage stratégique, tout en accompagnant une croissance soutenue de ses activités. Dans le cadre d'un renforcement de notre plateau téléphonique et d'une optimisation des process de recouvrement, notre étude de commissaire de justice à Cognac recrute un(e) Superviseur(se) de centre d'appel / Responsable de plateau. Ce poste est stratégique pour améliorer la performance, la qualité et le suivi des campagnes, notamment sur les Parcours SPACIVOX et les différentes campagnes clients. Missions principales : Pilotage de la performance Suivre et analyser les KPI du plateau (nombre d'appels, taux de joignabilité, qualité des échanges, résultats par campagne) Mettre en place des plans d'action pour améliorer la performance et la qualité Optimiser les parcours clients sur SPACIVOX, en s'assurant de la bonne exécution des campagnes de relance et de suivi Contrôler l'efficacité[...]

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Automaticien / Automaticienne de maintenance

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Les équipes de notre site Saint-Gobain Vitrage Bâtiment d'Angoulême sont prêts à vous confier ces missions qui rythmeront votre quotidien : Au sein du service maintenance, vous contribuerez à la mise en oeuvre du plan d'amélioration du service en prenant en compte les enjeux de sécurité, de performance et de la maîtrise des coûts. Vous participerez à l'analyse des dysfonctionnements des équipements et à l'évaluation des risques de défaillance, notamment sur les installations critiques. Dans ce cadre, vous serez amené.e à proposer et à mettre en place des solutions visant à améliorer la fiabilité et la performance des équipements. Vous prendrez également part à la collaboration et à l'animation d'un plan de progrès en collaboration avec les agents techniques. Enfin, vous participerez aux interventions de maintenance corrective ainsi qu'aux opérations de maintenance préventive sur les intallations. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous préparez un diplôme en alternance de niveau Bac+2 type BTS maintenance industrielle en alternance. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et le pack office. Rigueur, facilités relationnelles, ténacité pour[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villefagnan, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Envie de rejoindre un établissement à taille humaine ? Nous recherchons des aides soignants h/f diplômés, pour un EHPAD de 75 résidents, situé sur le secteur de VILLEFAGNAN (16). L'établissement se situe à 15 minutes environ du département de la Vienne (86) et des Deux-Sèvres (79). L'Etablissement est situé dans un cadre verdoyant et tranquille au cœur d'un bourg proche de Ruffec. 75 résidents dont 9 en UVP Le bâtiment est sur deux niveaux et propose des chambres équipés de douche privative aux normes. Les lieux de vie sont ordinaires, mais bien tenus. L'établissement dispose d'un salon, d'un espace de déambulation et donne accès à un jardin clos. Chaque jour 7 Aides-soignants(e)s ou AMP sont présent sur l'établissement. Sous la responsabilité de l'IDEC vous avez pour missions : Soins de nursing Aide aux gestes de la vie quotidienne Travail avec l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire Transmissions Animation et participation aux activités Horaire Jour : 12H en 10H travaillé - Trame de Planning fourni à l'année Planning roulement tous les 15 jours : 3 jours/ 4 jours Horaires : 7h-19h / 7h30 - 19h30 / 8h- 20h 1 W.E sur deux travaillé L'établissement se mobilise actuellement[...]

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Professeur / Professeure d'arts appliqués

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Yrieix-sur-Charente, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) suppléant(e) pour assurer des cours d'art appliqué et cultures artistiques Le poste est à pourvoir au retour des vacances d'avril dans le cadre d'un remplacement d'un mois (avec une possible prolongation) Missions principales : Assurer l'enseignement de l'art appliqué et culture artistique conformément aux programmes officiels. Préparer et animer des séances pédagogiques adaptées aux différents niveaux. Évaluer les élèves (exercices, devoirs, contrôles, suivi des compétences). Contribuer au bon climat de classe et accompagner les élèves dans leur progression. Participer à la vie pédagogique de l'établissement si besoin. Profil recherché : Niveau Bac +3 minimum (Licence) en art appliqué Une première expérience auprès d'adolescents (enseignement, tutorat, animation) est un atout. Bonne maîtrise des notions, bonne capacité de transmission de savoir Capacité d'adaptation et sens pédagogique. Rigueur, organisation et autonomie. Qualités relationnelles, bienveillance et autorité naturelle. Sens du travail en équipe avec les enseignants et la direction. Conditions : Prise de poste immédiate. Affectation en lycée Contrat établi par l'Éducation Nationale.[...]

photo Ingénieur / Ingénieure de production

Ingénieur / Ingénieure de production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ruelle-sur-Touvre, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Avec l'appui du Responsable de Département, vous assurez la maîtrise globale de l'activité de production pour un programme majeur ou une ligne de produits complexe. Votre rôle consiste à orchestrer les ressources et les flux pour garantir le respect des engagements contractuels. Votre rôle s'articule autour des missions suivantes : - Pilotage Opérationnel : vous sécurisez l'avancement de la production en coordonnant la main-d'œuvre et les approvisionnements, tout en pilotant le franchissement des jalons clés. - Gestion des Ressources : vous veillez à la bonne affectation des ressources internes et pilotez les besoins en sous-traitance en cohérence avec la politique industrielle. - Planification et Anticipation : vous analysez les plannings chantiers, anticipez les points durs et résolvez les problèmes de planification PDP pour éviter les arrêts de production. - Résolution de Problèmes : vous accélérez le traitement des non-qualités, des réparations et des manquants pour fluidifier les en-cours. - Reporting et Performance : vous définissez les indicateurs de suivi (coûts, délais, qualité), projetez les tendances prévisionnelles et rapportez l'avancement au chef de projet. -[...]

photo Opérateur(trice) prod équipement automatisé constr mécanique

Opérateur(trice) prod équipement automatisé constr mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Kliff par Randstad est un réseau d'agences spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, dédié aux personnes reconnues travailleur handicapé (RQTH). Chaque jour, nous nous engageons à accompagner nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs aspirations professionnelles pour favoriser une inclusion durable. Vous êtes reconnu travailleur handicapé et êtes en quête d'un emploi ? Notre client situé à L'Isle-d'Espagnac, œuvre pour un monde meilleur et plus propre. Travailler pour lui c'est faire partie d'une équipe mondiale fondée sur l'inclusion, la maîtrise, l'objectif, l'action, la curiosité et le travail d'équipe, qui transforme les ambitions en matière de développement durable en actions. Réaliser des opérations de fabrication en application des procédures, consignes et instructions à poste : 1. Préparer les quantités nécessaires de pièces en fonction des priorités et de la demande (ordre de fabrication, gamme, nomenclature). 2. Réaliser les différentes phases de travail en respectant les procédé et processus requis pour obtenir les résultats attendus. En application des procédures et normes, assurer la qualité des produits[...]

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Responsable de magasin

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ruffec, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de la société Notre client est une enseigne reconnue dans le prêt-à-porter, qui s'appuie sur un réseau solide et une histoire construite autour de la proximité et du conseil. Son activité est la vente au détail de vêtements dans plus de 60 magasins implantés sur un grand arc ouest et dont l'activité est répartie entre plusieurs enseignes : Speak, Intersport, Cache Cache, Patrice Bréal, Bonobo, La Halle et Blackstore. Pourquoi les rejoindre ? - Une enseigne dynamique et en pleine évolution - Un environnement où la mode est une passion partagée - Des avantages personnels sur l'ensemble des enseignes du Groupe - Une culture d'entreprise fondée sur la satisfaction client et la performance collective Description du poste En tant que Responsable de magasin à Ruffec, vous serez le véritable pilier du point de vente et le garant de l'image de la marque sur le terrain. Vous serez responsable de la gestion quotidienne du magasin, de l'animation de l'équipe et de la mise en place de stratégies visant à atteindre les objectifs commerciaux tout en offrant une expérience client irréprochable. Voici les principales missions qui vous seront confiées : Gestion opérationnelle[...]

photo Manager commercial junior des forces de vente

Manager commercial junior des forces de vente

Emploi Enseignement - Formation

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Mastère Manager des Opérations (24 mois - niveau Bac+5) sur le poste de Manager commerce (H/F) en alternance, au sein d'une grande distribution. Le poste est à pourvoir pour la rentrée de septembre 2026. Missions : - Participer à l'animation commerciale du point de vente (mise en place d'opérations promotionnelles, suivi des performances, merchandising) - Contribuer à la gestion et au développement de la communauté sur les réseaux sociaux - Valoriser l'image de l'enseigne et des actions commerciales en magasin via le digital - Analyser les performances commerciales et digitales (ventes, trafic, engagement, statistiques réseaux sociaux) - Participer à la relation client, à l'amélioration de l'expérience client et au développement de la fidélisation Profil : - Intérêt marqué pour le commerce, le marketing et la communication digitale - Aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux - Capacité d'analyse et sens des résultats - Créatif(ve), force de proposition et réactif(ve) Votre[...]

photo Responsable de développement territorial

Responsable de développement territorial

Emploi Enseignement - Formation

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Apprenti(e) Responsable de développement touristique territorial option Oenotourisme & Spiritourisme DESCRIPTION DU POSTE : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant préparer le titre professionnel Responsable de développement touristique territorial. Ce parcours forme à la conduite de projets touristiques durables, au développement marketing d'un territoire, à l'analyse de la faisabilité financière d'actions touristiques et à l'amélioration de la qualité de l'accueil touristique. Le poste s'inscrit dans un environnement partenarial, avec une forte dimension de coordination, d'animation de réseau, de communication et de développement local. VOS MISSIONS : En lien avec votre tuteur et les acteurs du territoire, vous serez amené(e) à : - Participer à la mise en œuvre de projets touristiques durables et d'animations territoriales - Contribuer à la coordination de partenaires, prestataires, associations et acteurs locaux - Aider au suivi administratif des projets, à la préparation de réunions, comptes rendus, tableaux de bord et bilans - Réaliser des diagnostics de territoire et contribuer à l'étude des attentes des clientèles -[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Ruffec, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Directeur de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : * Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes dans le développement du supermarché et l'atteinte des objectifs, * Garantir la bonne tenue du supermarché[...]

photo Chef / Cheffe de projet développement logiciel

Chef / Cheffe de projet développement logiciel

Emploi Matériel Médical

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Qui sommes-nous ? Nous sommes le leader mondial sur le marché des biotechnologies de la reproduction, certifié ISO 9001 et ISO 13485. Nous sommes une entreprise avec un rayonnement international : nos technologies sont utilisées à travers le monde entier, grâce à une implantation s'appuyant sur neuf pays et au soutien d'un réseau de distributeurs couvrant plus de 120 pays. L'innovation est au centre de nos préoccupations ; c'est notre premier relais de croissance. Nous recherchons vraiment des personnalités, des aptitudes, des gens capables de nous surprendre, de nous apporter quelque chose. Il y a de vrais et beaux challenges chez nous. Rôle principal : Le Chef de projet Software NPD H/F pilote les projets Software liés au développement de nouveaux produits (NPD). Il/elle allie une vision stratégique à une gestion de projet opérationnelle afin de favoriser la collaboration interfonctionnelle et de garantir le respect des délais de livraison ainsi que l'alignement sur les objectifs de l'entreprise et les besoins du marché. Rattaché(e) au Directeur développement nouveaux produits (NPD) H/F, vos missions seront les suivantes : Mettre en œuvre les outils et méthodes[...]

photo Chef / Cheffe de service socioéducatif

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi

Mansle, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le GPA propose des réponses individualisées et adaptées, favorisant l'inclusion dans la société civile grâce à la co-construction d'un parcours choisi par et avec les personnes et à un accompagnement visant l'autodétermination. Engagé dans les politiques publiques pour une société plus inclusive, GPA a développé de multiples services et dispositifs (SESSAD, CAMSP, SAVS, CMPP, MECS, PRH, APV, UEMA, Crèche, SPASAD, SAPAD) travaillant quotidiennement avec des acteurs du droit commun dans tous les champs de la vie des personnes (santé, emploi, scolarité, loisirs, sports, accessibilité.), dès la petite enfance. Le secteur enfance est composée d'une MECS (3 maisons), d'un SAF et d'un PEAD. Sous la responsabilité de la Directrice du secteur enfance, les deux chefs de service travaillent en collaboration avec les fonctions support du GPA, les professionnels des services et les partenaires du territoire pour assurer la mise en œuvre et le suivi des projets de service du secteur Enfance, en garantissant un fonctionnement en parfaite cohérence avec le projet associatif et les projets d'accompagnement personnalisés des enfants. En tant que chef de service, vos missions principales[...]

photo Auxiliaire parental / Auxiliaire parentale

Auxiliaire parental / Auxiliaire parentale

Emploi Social - Services à la personne

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Horaires d'intervention : variables selon les besoins des familles, principalement de 6h à 8h30 ou de 17h à 22h ainsi que la journée en week-end. Vous souhaitez mettre vos compétences au service des enfants en leur offrant un cadre sécurisant et bienveillant à domicile ? Intégrer une structure à taille humaine, à l'écoute de ses salariés et soucieuse de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vos missions : - Assurer la garde de deux enfants (2 an et 6 ans) au domicile des parents - Accompagner les enfants dans les gestes du quotidien (préparation, repas, soins d'hygiène, jeux, rituels du coucher.) - Réaliser des trajets vers l'assistante maternelle, l'école ou le centre de loisirs - Créer un environnement rassurant, à l'écoute et stimulant Profil recherché : - Expérience significative auprès d'enfants, ou diplôme dans la petite enfance ou l'animation - Sens des responsabilités, autonomie, bienveillance et réactivité - Capacité à gérer une fratrie et à s'adapter aux rythmes de l'enfant - Mobilité indispensable (permis B et véhicule souhaités) - Disponibilité selon les besoins des familles Ce que nous proposons : - Une intégration accompagnée avec[...]

photo Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi

-, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupement PEP et Associations, GPA, est une association loi 1901 à but non lucratif apportant un accompagnement matériel, moral et social, aux enfants, aux adolescents, aux adultes, à leur famille, à leurs proches aidants tout particulièrement aux personnes en situation de pauvreté, de vulnérabilité ou de fragilité, d'exclusion sociale, de handicap ou de perte d'autonomie, ou ayant besoin d'une protection. Le SESSAD propose des accompagnements pour les enfants, adolescents et jeunes adultes (0-20 ans) présentant des troubles du comportement et des conduites ou une déficience intellectuelle légère ou moyenne avec ou sans troubles associés et dispose d'un agrément de 30 places avec une intervention sur tout le Nord-Est Charente. Descriptif du poste de Moniteur éducateur H/F: Le SESSAD DI TCC du Nord-Charente de GPA recrute un moniteur éducateur. Le moniteur éducateur participe à l'action éducative, à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne des personnes en situation de handicap, pour le développement de leurs capacités de socialisation, d'autonomie, d'intégration et d'insertion, en fonction de leur histoire et de leurs possibilités psychologiques, physiologiques,[...]

photo Professeur / Professeure des écoles

Professeur / Professeure des écoles

Emploi Enseignement - Formation

-, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un/une suppléante disponible immédiatement pour une suppléance dans une école privée sous contrat de Val de Cognac En acceptant cette mission, vous intégrerez le vivier suppléant du 1er degré de la Vienne. Les suppléances sont variées : courtes (quelques journées), moyennes (quelques semaines) ou longues (plusieurs mois selon le profil et besoins des établissements). Missions : Assurer l'enseignement dans une classe de maternelle ou d'élémentaire selon les besoins. Préparer et/ou animer des séances adaptées au niveau des élèves. Accompagner la progression de chaque enfant dans un climat bienveillant. Travailler en lien avec le chef d'établissement et l'équipe pédagogique. Garantir la continuité pédagogique lors de l'absence de l'enseignant titulaire. Profil recherché : Master MEEF ou niveau Bac +3 avec une expérience fortement appréciée dans les domaines de l'éducation/ en relation avec les enfants Capacité d'adaptation rapide : réactivité indispensable pour répondre aux besoins imprévus des écoles. Sens pédagogique, bienveillance, autonomie et aisance relationnelle. Une première expérience concluante avec les enfants est un fort atout (animation,[...]

photo Directeur(trice) ets sanitaire, social, médico-social

Directeur(trice) ets sanitaire, social, médico-social

Emploi Social - Services à la personne

-, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Présentation des établissements Dans le cadre du départ du Directeur actuel et de la gestion mutualisée de deux établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) publics territoriaux, nous recrutons un(e) directeur(trice) chargé(e) d'assurer le pilotage stratégique, administratif, financier et humain des structures. Capacité totale : 79+85 (Villebois Lavalette et Montmoreau) Contrat sur poste vacant, CDD de trois ans suivant législation de la fonction publique territoriale Équipes pluridisciplinaires engagées dans une démarche d'amélioration continue de la qualité. ________________________________________ Missions principales Sous l'autorité du Président du Conseil d'Administration, vous assurez : Pilotage stratégique et institutionnel - Élaboration et mise en œuvre du projet d'établissement - Définition et suivi des orientations stratégiques - Relations avec les organismes de financement (ARS, Conseil départemental) - Relations avec les prestataires extérieurs et entretenir un réseau de professionnels Gestion administrative et financière - Élaboration et suivi des budgets (EPRD/ERRD) - Optimisation des ressources et maîtrise des coûts - Suivi des investissements[...]

photo Le secret des corneilles de Blanzaguet

Le secret des corneilles de Blanzaguet

Balades, Visites et circuits, Patrimoine - Culture

Blanzaguet-Saint-Cybard - 16

Du 15/05/2021 au 15/05/2041

ANIMATION CULTURELLE LUDIQUE « Le secret des corneilles de Blanzaguet » ?Venez découvrir le charmant bourg de Blanzaguet, son patrimoine et son histoire en participant à une activité ludique ! ?Pour révéler le « Le secret des corneilles de Blanzaguet », vous devrez résoudre des énigmes[...]

Ressources supplémentaires